فرهاد کاوه آهنگران در گفت وگو با خبرنگار ایراسین با اشاره به اینکه در سه ماه ابتدای سال ۳۵۰ مورد حوادث آسانسور در اصفهان رخ داده است، اظهار کرد: به ۳ مورد سقوط در چاهک آسانسور امدادرسانی شد.

وی گفت: در  زمان قطع مکرر جریان برق شهری که ممکن است منجر به اختلال در سیستم برقی ساختمان و توقف آسانسور شود از پله‌های ساختمان استفاده کنید و در صورت گرفتاری در داخل کابین آسانسورآرامش خود را حفظ کنید و با شماره ۱۲۵ سازمان آتش نشانی تماس بگیرید.

سخنگوی سازمان آتش نشانی اصفهان تصریح کرد:ممکن است شرایط شما در داخل کابین آسانسور راحت نباشد، اما در امان هستید و در موارد مشکلات برق، روشنایی اضطراری روشن می‌شوند.

وی گفت: اگر در آسانسور باز نمی‌شود، باز هم جای شما مطمئن و بی‌خطر است. سعی نکنید از آسانسور خارج شوید، منتظر باشید افراد آموزش‌دیده برای کمک می رسند.

کاوه آهنگران گفت:برخی از آسانسورها، تلفن یا سیستم بلندگوی دو طرفه دارند که با استفاده از آن، بین شما و ساختمان یا افراد مربوطه (تکنسین آسانسور، سرویس‌کار و …) ارتباط برقرار می‌شود.

وی اضافه کرد: اگر کابین بین طبقات توقف کرد، وحشت نکنید، هوای زیادی در آسانسور وجود داردو از دکمه کمک یا زنگ (آلارم)، تلفن یا ارتباط داخلی برای کمک گرفتن استفاده کنید. مهم‌تر از همه این که منتظر رسیدن کمک مناسب باشید و هرگز سعی نکنید آسانسوری که به صورت غیرمعمول توقف کرده، ترک کنید.